Opis
Typy subskrypcji Proxmox Backup Server:
Community
- Dostęp do Repozytorium Enterprise
- Stabilne aktualizacje oprogramowania
Basic
- Dostęp do Repozytorium Enterprise
- Stabilne aktualizacje oprogramowania
- Wsparcie za pośrednictwem portalu klienta
- 5 zgłoszeń do wsparcia
- Czas reakcji w ciągu jednego dnia roboczego
Standard
- Dostęp do Repozytorium Enterprise
- Stabilne aktualizacje oprogramowania
- Wsparcie za pośrednictwem portalu klienta
- 15 zgłoszeń do wsparcia
- Czas reakcji 4 godziny w ciągu dnia roboczego (w przypadku krytycznych zgłoszeń serwisowych)
- Zdalna pomoc techniczna (przez SSH)
- Aktywacja klucza subskrypcji offline
Premium
- Dostęp do repozytorium Enterprise
- Stabilne aktualizacje oprogramowania
- Wsparcie za pośrednictwem portalu klienta
- Nielimitowane bilety pomocy technicznej
- Czas reakcji 2 godziny w ciągu dnia roboczego (w przypadku krytycznych zgłoszeń serwisowych)
- Zdalna pomoc techniczna (przez SSH)
- Aktywacja klucza subskrypcji offline
